Жаттықтырушылар мен спорттық нысандарына арналған ҚОҒАМДЫҚ ҰСЫНЫС
Соңғы жаңарту: 17 наурыз 2025
gogym қосымшасы арқылы спорттық қызметтер көрсетуге шарт жасасу туралы
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы Қоғамдық ұсыныс (бұдан әрі — " Қоғамдық ұсыныс ") "TITAN" Жеке Кәсіпкердің ұсынған GoGym мобильді қосымшасының әкімшілігінің (бұдан әрі «Қосыша») ресми ұсынысы болып табылады, жеке кәсіпкер немесе заңды тұлға ретінде тіркелген және спорттық қызмет көрсетуге ниет білдірген кез келген әрекетке қабілетті тұлғаға (бұдан әрі — "серіктес") арналған.
1.2. Қосымшаға тіркелу және профиль деректерін жүктеу арқылы Ұсынысты қабылдау, осы келісімнің барлық шарттарын толық және сөзсіз қабылдауды білдіреді.
1.3. Клиенттер, жаттықтырушылар және спорт нысандары арасында спорттық қызметтерді табуға, брондауға, төлеуге және көрсетуге арналған маркетплейс болып табылады.
1.4. Қосымшаның Әкімшілігі пайдаланушылар арасындағы мәмілелердегі тарап болып табылмайды және платформаның жұмыс істеуі жөніндегі міндеттемелерді қоспағанда, көрсетілетін қызметтердің сапасы, қауіпсіздігі және сәйкестігі үшін жауапты емес.
2. Қатысушылардың мәртебесі
2.1. Жаттықтырушы / нұсқаушы - Қосымша арқылы ақылы негізде спорттық қызмет көрсететін Жеке кәсіпкекр ретінде тіркелген жеке тұлға.
2.2. Спорт нысаны — Қосымша арқылы спорттық залдарды жалға беру, жаттығуларды, топтық сабақтарды, абонементтерді және басқа да спорттық іс-шараларды өткізу бойынша қызмет көрсететін заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер.
2.3. Клиент / спортшы — қосымша арқылы спорттық қызметтерді сатып алатын жеке тұлға.
3. Шарттың тақырыбы
3.1. Клиенттер, жаттықтырушылар және спорт нысандары арасында спорттық қызметтерді табуға, брондауға, төлеуге және көрсетуге арналған ақпараттық алаң болып табылады.
3.2. Жаттықтырушылар мен спорт нысандары қызмет көрсету кезінде Клиенттердің қауіпсіздігіне толық жауап береді, соның ішінде: - қауіпсіз жағдайларда жаттығуларды өткізу; - тауарлық-материалдық құндылықтар мен жабдықтардың жұмысқа жарамдылығы; - үй-жайлар мен алаңдардың нормалар мен талаптарға сәйкестігі; - қауіпсіздік ережелерін сақтау; - жарақаттар мен жазатайым оқиғалардың алдын алу.
3.3. Серіктес көрсетілген қызметтерді көрсету үшін кәсіби біліктілігі, тәжірибесі, рұқсаттары мен лицензиялары (заңмен талап етілсе) бар екеніне кепілдік береді.
3.4. Тапсырыстарды, төлемдерді және Қызметтерді орындауды тіркей отырып, жаттықтырушы, спорт нысаны және клиент арасындағы барлық өзара әрекеттестік, қосымша арқылы жүзеге асырылады.
4. Қаржылық шарттар
4.1. За использование Өтінімді пайдаланғаны үшін әрбір сәтті жасалған транзакциядан (Клиенттің қызмет үшін төлемі) комиссия (қосымшада мәлімделген серіктестің жазылымы негізінде) ұсталады. Комиссия автоматты түрде ұсталады және қосымша әкімшілігінің шотына аударылады.
4.2. Жаттықтырушы спорт объектісінің аумағында жаттығуларды өткізген жағдайда, спорт объектісі қосымша арқылы өзара есеп айырысу кезінде автоматты түрде ұсталатын жаттығу құнынан қосымша комиссия белгілеуге құқылы.
4.3. Серіктестерге төлемдер заңға сәйкес комиссия мен салықтарды шегере отырып, олар көрсеткен деректемелер бойынша жүзеге асырылады.
4.4. Серіктес өз қызметі, бағалары мен қолжетімділігі туралы ақпараттың өзектілігін қамтамасыз етуге және қызмет көрсету бағасы немесе шарттары өзгерген жағдайда қосымша арқылы клиенттерді алдын ала хабардар етуге міндеттенеді.
5. Тараптардың жауапкершілігі
5.1. Жаттықтырушылар мен спорт нысандары көрсетілетін қызметтердің заңнамаға сәйкестігіне, олардың сапасына, қауіпсіздігіне және Клиенттермен жасалған шарттарға сәйкестігіне толық жауапкершілікте болады. Оған мыналар кіреді: - өз клиенттерінің қауіпсіздігіне жауапкершілік және қауіпсіздіктің барлық стандарттарын сақтау; - барлық міндетті заң талаптарын, соның ішінде санитарлық-эпидемиологиялық нормаларды сақтау.
5.2. Қосымша қызмет көрсету кезінде немесе қызмет көрсету нәтижесінде туындайтын ықтимал даулар, залалдар, жазатайым оқиғалар үшін жауап бермейді, бірақ қақтығыстарды шешуде делдал ретінде әрекет етуге құқылы..
5.3. В случае Дәлелді шағымдар түскен жағдайда, заңнаманы бұзу, сапасыз немесе қауіпті қызметтерді көрсету жағдайында, Қосымшаның Әкімшілігі серіктестің сервиске кіруін шектеуге, Профильді уақытша бұғаттауға, ал қайталанған бұзушылықтар болған жағдайда— қаражатты қайтармаусыз аккаунтты жоюға құқылы.
5.4. Қосымша үшінші тұлғалардың іс-әрекеттерінен немесе қосымшадағы техникалық ақаулардан келтірілген залалдар, деректердің немесе кірістердің жоғалуы үшін жауап бермейді.
6. Серіктестің құқықтары мен міндеттері
6.1. Серіктес міндетті: - өз профилінде тек сенімді ақпарат беруге, сондай-ақ оның біліктілігі, тәжірибесі, лицензиялары және қызметін жүзеге асыру үшін қажетті басқа да мәліметтерді ұсынуға; - қауіпсіздік ережелерін және қауіпсіздік техникасы мен барлық нормалардың сақталуын қамтамасыз ету; - Қолдану ережелерін, қосымшадағы заңнаманы және қауіпсіздік талаптарын сақтауға; - Өтініш арқылы алынған табыс салығын уақтылы төлеуге; - қызмет көрсетудің бүкіл процесінде клиенттердің қауіпсіздігі мен денсаулығына жауапты болу; - Клиенттер мен басқа серіктестердің құқықтарын бұзатын әрекеттерге жол бермеу.
6.2. Серіктестің құқылы:
6.2.1. - серіктес профильде өз қызметтерін орналастыруға, баға белгілеуге және тапсырыстарды қабылдауға құқылы;
6.2.2. - Объективті себептер болған жағдайда клиенттерге қызмет көрсетуден бас тарту (кейіннен Әкімшілікті хабардар ету);
6.2.3. - Қызметтердің көрінуін арттыратын акциялар мен бонустық бағдарламаларға қатысу;
6.2.4. - Клиенттерді алдын ала хабардар ете отырып, қызметтер немесе бағалар туралы ақпаратты өзгерту;
6.2.5. – Қауіпсіздікті сақтау үшін, Қосымша ережелерін бұзатын клиенттің кіруіне тыйым салу.
6.3. Серіктес қосымша арқылы көрсетілетін қызметтердің уақтылы орындалуын қамтамасыз етуге және Шарт талаптарын бұзбауға міндеттенеді.
7. Рейтингтер мен шолулар
7.1. Қызмет көрсеткеннен кейін клиент рейтингке әсер ететін жаттықтырушы немесе спорт нысаны туралы пікір қалдыра алады. Барлық шолулар объективті және шынайы болуы керек.
7.2. Жаттықтырушы мен спорт нысаны клиенттерді бағалауға, қажетсіз пайдаланушыларды бұғаттауға және олардың қызметтерге қол жеткізуін шектеуге құқылы.
7.3. Жосықсыз клиенттер туралы шағымдар немесе теріс пікірлер болған жағдайда жаттықтырушы немесе спорттық мекеме жағдайды шешу үшін Қосымша әкімшілігіне шағым бере алады.
8. Қайтару және бас тарту саясаты
8.1. Қаражаттың қайтарылуы келесі жағдайларда жүзеге асырылады:
8.1.1. - Жаттықтырушының немесе спорт нысанының жаттығудан бас тартуы.
8.1.2. – Алаңның 14 күннен артық мерзімге жабылуы
8.1.3. - Қызметті алу мүмкін еместігіне әкелетін Қосымша жұмысындағы ақаулкар немесе сәтсіздіктер.
8.2. Клиенттің өтініші бойынша қайтару:
Барлық форматтағы бірлік (1 дана) жаттығу: жеке, топтық, опен дей.
Брондалған жаттығу басталғанға | Клиенттен ұстап қалу | жаттықтырушы ұстап қалған самадан қанша % алады | жүйе ұсталатын сомадың қанша % алады? |
72 сағаттан астам | Ұстап қалусіз | - | - |
Жаттығудан 72-48 сағат бұрын | әрбір тоқтатылған жаттығу сомасынан 5% ұстап қалу | 70% | 30% |
Жаттығудан 47-25 сағат бұрын | әрбір тоқтатылған жаттығу сомасынан 10% ұстап қалу | 70% | 30% |
Жаттығудан 24-12 сағат бұрын | әрбір тоқтатылған жаттығу сомасынан 15% ұстап қалу | 70% | 30% |
Жаттығудан 12-1 сағат бұрын | әрбір тоқтатылған жаттығу сомасынан 20% ұстап қалу | 70% | 30% |
жаттығуға дейін 1 сағаттан аз уақыт бұрын | әрбір тоқтатылған жаттығу сомасынан 35% ұстап қалу | 70% | 30% |
Жаттығу басталғаннан кейін қайтару жүргізілмейді.
Жаттығу блогы (пакеті)
жаттығу блогы аясында жаттығулар | блоктағы алғашқы жаттығуға қанша уақыт қалды? | не болып жатыр? |
жоқ, басталмады | 3 күннен артық | бүкіл блоктан бас тарту және толық қайтару |
жоқ, басталмады | 3 күннен аз | Бас тарту мүмкін емес |
Иә, басталды | - | Бас тарту мүмкін емес |
Жаттығу басталғаннан кейін қайтару жүргізілмейді.
Қаражаттар алу немесе қайта пайдалану мүмкіндігімен Клиенттің ішкі шотына қайтарылады.
8.3. Қайтарулар Қосымшадағы жеке кабинет арқылы өңделеді және басқа қызметтерді алу немесе төлеу мүмкіндігімен клиенттің ішкі шотына аударылады.
9. Қорытынды ережелер
9.1. Бұл Ұсыныс әкімшілік күшін жоймайынша немесе тараптардың бірі келісімді бұзғанша, мерзімсіз әрекет етеді.
9.2. Ұсыныс шарттарын, әкімшілік қосымшада жаңа нұсқасын міндетті түрде жариялай отырып, біржақты тәртіппен өзгерте алады.
9.3. Барлық даулар келіссөздер арқылы шешіледі, ол мүмкін болмаған жағдайда — қосымшаның құқық иесінің тіркелген жері бойынша сот органдары арқылы шешіледі.
9.4. Осы Ұсынысты қабылдау, серіктестің келісімнің барлық талаптарымен танысып, толық келісетінін растайды.