Политика конфиденциальности

мобильного приложения GoGym 

1. Общие положения
   1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей мобильного приложения GoGym (далее — «Приложение»), принадлежащего ИП «TITAN», email: devs@gogym.kz.
   1.2. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод Пользователей при обработке их персональных данных в соответствии с Законом «О персональных данных и их защите».
   1.3. Устанавливая и используя Приложение, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями данной Политики.
2. Какие данные мы собираем
   2.1. При регистрации и использовании Приложения мы можем собирать следующие категории данных:
   2.1.1. Фамилия, имя, отчество;
   2.1.2. Дата рождения;
   2.1.3. Номер телефона;
   2.1.4. Адрес электронной почты;
   2.1.5. Фотография профиля;
   2.1.6. Платежные данные (через интегрированные платежные системы);
   2.1.7. Геолокация (по желанию для поиска ближайших объектов);
   2.1.8. Данные об активности внутри Приложения (бронь, оплата, отзывы);
   2.1.9. Информация об устройстве (IP-адрес, модель, ОС, версия приложения).
3. Цели сбора данных
   3.1. Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
   3.1.1. Регистрация и идентификация Пользователя;
   3.1.2. Организация взаимодействия Клиентов, Тренеров и Спортивных объектов;
   3.1.3. Обеспечение работы платежных функций;
   3.1.4. Начисление бонусов и ведение истории операций;
   3.1.5. Поддержка и сопровождение Пользователей;
   3.1.6. Улучшение качества сервиса;
   3.1.7. Проведение маркетинговых рассылок и уведомлений (с согласием Пользователя);
   3.1.8. Защита от мошенничества и злоупотреблений.
4. Правовые основания обработки
   4.1. Основания для обработки персональных данных:
   4.1.1. Согласие Пользователя, выраженное при регистрации в Приложении;
   4.1.2. Необходимость исполнения договора (оказание услуг через Приложение);
   4.1.3. Соблюдение требований законодательства;
   4.1.4. Законные интересы Администрации по развитию и защите сервиса.
5. Хранение и защита данных
   5.1. Персональные данные хранятся на защищенных серверах, соответствующих требованиям информационной безопасности.
   5.2. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения.
   5.3. Срок хранения данных — весь период использования Приложения и до 3 лет после удаления Аккаунта (если иное не требуется законодательством).
6. Передача данных третьим лицам
   6.1. Мы можем передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:
   6.1.1. Партнерам — Тренерам и Спортивным объектам, для выполнения бронирований и оказания услуг;
   6.1.2. Платежным системам для обработки оплат;
   6.1.3. Уполномоченным органам по запросу и на основании закона;
   6.1.4. Подрядчикам для поддержки и администрирования Приложения (по договорам о конфиденциальности).
   6.2. Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам без правовых оснований.
7. Права Пользователя
   7.1. Пользователь имеет право:
   7.1.1. Получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
   7.1.2. Требовать исправления, блокировки или удаления данных, если они устарели, неточны или обрабатываются незаконно;
   7.1.3. Отозвать согласие на обработку данных (с возможным ограничением использования Приложения);
   7.1.4. Ограничить получение рекламных материалов.
   7.2. Обращения по вопросам персональных данных направляются на email: devs@gogym.kz
8. Использование файлов cookies
   8.1. Для удобства работы Приложения мы можем использовать cookies и аналогичные технологии для анализа использования сервиса.
   8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках устройства, что может ограничить работу некоторых функций.
9. Рассылки и уведомления
   9.1. При регистрации Пользователь соглашается получать уведомления о важных изменениях, акциях, бонусах и новостях сервиса.
   9.2. Отказ от рекламных сообщений возможен через настройки профиля или по ссылке в письмах.
10. Обновления Политики
    10.1. Мы можем изменять Политику, публикуя ее новую редакцию в Приложении.
    10.2. Пользователи уведомляются о важных изменениях путем рассылки и через интерфейс Приложения.
    10.3. Действующая редакция Политики всегда доступна в Приложении.
11. Контакты для связи
    11.1. По вопросам обработки персональных данных, удаления аккаунта и отзыва согласия обращайтесь:
    Email: devs@gogym.kz