ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

о порядке использования мобильного приложения 

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования мобильного приложения GoGym (далее — «Приложение»), регулирует права и обязанности Администрации и Пользователей.

1.2. Приложение является маркетплейсом для поиска, бронирования, оплаты и оказания спортивных услуг между Клиентами, Тренерами и Спортивными объектами.

1.3. Регистрация и использование Приложения подтверждают согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения и Политикой конфиденциальности.

1.4. Администрация Приложения: ИП «TITAN», email: , является владельцем Приложения и обеспечивает его функционирование.

2. Термины и определения

2.1. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся в Приложении.

2.2. Клиент / Спортсмен — физическое лицо, заказывающее и оплачивающее услуги.

2.3. Тренер / Инструктор — предприниматель, оказывающий спортивные услуги.

2.4. Спортивный объект — организация или предприниматель, предоставляющие спортивные услуги и аренду объектов.

2.5. Аккаунт — учетная запись Пользователя в Приложении.

2.6. Баланс — внутренний счет Пользователя, отображающий средства для расчетов.

2.7. Комиссия — вознаграждение Администрации от каждой успешной транзакции.

2.8. Бонусы — внутренняя валюта Приложения для поощрения пользователей.

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Для использования Приложения необходимо пройти регистрацию и создать Аккаунт.

3.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные.

3.3. Несовершеннолетние (до 18 лет) могут использовать Приложение через законного представителя.

3.4. Тренеры и Спортивные объекты обязаны подтвердить статус предпринимателя и предоставить документы по запросу.

3.5. Пользователь несет ответственность за сохранность учетных данных.

4. Права и обязанности Пользователей

4.1. Пользователю запрещается:

4.1.1. размещать ложную информацию;

4.1.2. нарушать права других пользователей;

4.1.3. дублировать учетные записи;

4.1.4. осуществлять мошеннические действия;

4.1.5. использовать Приложение в противоправных целях.

4.2. Пользователь имеет право:

4.2.1. использовать функционал Приложения;

4.2.2. получать бонусы;

4.2.3. оставлять отзывы;

4.2.4. обращаться в поддержку.

5. Порядок расчетов

5.1. Все оплаты осуществляются через платежные системы Приложения.

5.2. С каждой успешной оплаты удерживается комиссия.

5.3. Бонусы начисляются за активность и могут использоваться для оплаты до 30% стоимости услуг.

5.4. Все расчеты фиксируются в личном кабинете Пользователя.

6. Возвраты и отмены

6.1. Общие случаи возврата

6.1.1. отмена тренировки/услуги Тренером или объектом;

6.1.2. техническая невозможность оказания услуги;

6.1.3. закрытие объекта более чем на 14 дней.