ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление: 17 марта 2025

мобильного приложения GoGym

1.        Общие положения

1.1.      Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей мобильного приложения GoGym (далее — «Приложение»), принадлежащего ИП «TITAN», email: devs@gogym.kz

1.2.      Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод Пользователей при обработке их персональных данных в соответствии с Законом «О персональных данных и их защите».

1.3.      Устанавливая и используя Приложение, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями данной Политики.

2.        Какие данные мы собираем

2.1.      При регистрации и использовании Приложения мы можем собирать следующие категории данных:

2.1.1.     - Фамилия, имя, отчество;

2.1.2.    - Дата рождения;

2.1.3.    - Номер телефона;

2.1.4.     - Адрес электронной почты;

2.1.5.    - Фотография профиля;

2.1.6.     - Платежные данные (через интегрированные платежные системы);

2.1.7.    - Геолокация (по желанию для поиска ближайших объектов);

2.1.8.    - Данные об активности внутри Приложения (бронь, оплата, отзывы);

2.1.9.    - Информация об устройстве (IP-адрес, модель, ОС, версия приложения).

3.        Цели сбора данных

3.1.      Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

3.1.1.    - Регистрация и идентификация Пользователя;

3.1.2.    - Организация взаимодействия Клиентов, Тренеров и Спортивных объектов;

3.1.3.    - Обеспечение работы платежных функций;

3.1.4.    - Начисление бонусов и ведение истории операций;

3.1.5.    - Поддержка и сопровождение Пользователей;

3.1.6.    - Улучшение качества сервиса; - Проведение маркетинговых рассылок и уведомлений (с согласием Пользователя);

3.1.7.    - Защита от мошенничества и злоупотреблений.

4.        Правовые основания обработки

4.1.      Основания для обработки персональных данных:

4.1.1.    - Согласие Пользователя, выраженное при регистрации в Приложении;

4.1.2.    - Необходимость исполнения договора (оказание услуг через Приложение);

4.1.3.    - Соблюдение требований законодательства;

4.1.4.    - Законные интересы Администрации по развитию и защите сервиса.

5.        Хранение и защита данных

5.1.      Персональные данные хранятся на защищенных серверах, соответствующих требованиям информационной безопасности.

5.2.      Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения.

5.3.      Срок хранения данных — весь период использования Приложения и до 3 лет после удаления Аккаунта (если иное не требуется законодательством).

6.        Передача данных третьим лицам

6.1.      Мы можем передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:

6.1.1.    - Партнерам — Тренерам и Спортивным объектам, для выполнения бронирований и оказания услуг;

6.1.2.    - Платежным системам для обработки оплат;

6.1.3.    - Уполномоченным органам по запросу и на основании закона;

6.1.4.    - Подрядчикам для поддержки и администрирования Приложения (по договорам о конфиденциальности).

6.2.      Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам без правовых оснований.

7.        Права Пользователя Пользователь имеет право:

7.1.      - Получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;

7.2.      - Требовать исправления, блокировки или удаления данных, если они устарели, неточны или обрабатываются незаконно;

7.3.      - Отозвать согласие на обработку данных (с возможным ограничением использования Приложения);

7.4.      - Ограничить получение рекламных материалов. Обращения по вопросам персональных данных направляются на email: devs@gogym.kz 

8.        Использование файлов cookies

8.1.      Для удобства работы Приложения мы можем использовать cookies и аналогичные технологии для анализа использования сервиса.

8.2.      Пользователь может отключить cookies в настройках устройства, что может ограничить работу некоторых функций.

9.        Рассылки и уведомления

9.1.      При регистрации Пользователь соглашается получать уведомления о важных изменениях, акциях, бонусах и новостях сервиса.

9.2.      Отказ от рекламных сообщений возможен через настройки профиля или по ссылке в письмах.

10.     Обновления Политики

10.1.   Мы можем изменять Политику, публикуя ее новую редакцию в Приложении.

10.2.   Пользователи уведомляются о важных изменениях путем рассылки и через интерфейс Приложения.

10.3.   Действующая редакция Политики всегда доступна в Приложении.

11.     Контакты для связи

11.1.   По вопросам обработки персональных данных, удаления аккаунта и отзыва согласия обращайтесь: Email: devs@gogym.kz