ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Останнє оновлення: 17 березня 2025 року

мобільного додатка GoGym

1.        Загальні положення

1.1.      Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних Користувачів мобільного додатка GoGym (далі — «Додаток»), що належить ІП «TITAN», email:devs@gogym.kz

1.2.      Метою Політики є забезпечення захисту прав та свобод Користувачів при обробці їх персональних даних відповідно до Закону «Про персональні дані та їх захист».

1.3.      Встановлюючи та використовуючи Додаток, Користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики.

2.        Які дані ми збираємо

2.1.      При реєстрації та використанні Програми ми можемо збирати такі категорії даних:

2.1.1.    - прізвище, ім'я, по батькові;

2.1.2.    - дата народження;

2.1.3.    - номер телефону;

2.1.4.    - адреса електронної пошти;

2.1.5.    - фотографія профілю;

2.1.6.    - платіжні дані (через інтегровані платіжні системи);

2.1.7.    - геолокація (за бажанням для пошуку найближчих об'єктів);

2.1.8.    - дані про активність усередині Додатка (бронь, оплата, відгуки);

2.1.9.    - Інформація про пристрій (IP-адреса, модель, ОС, версія програми).

3.        Цілі збору даних

3.1.      Ми обробляємо персональні дані для наступних цілей:

3.1.1.    - Реєстрація та ідентифікація Користувача;

3.1.2.    - організація взаємодії Клієнтів, Тренерів та Спортивних об'єктів;

3.1.3.    - забезпечення роботи платіжних функцій;

3.1.4.    - нарахування бонусів та ведення історії операцій;

3.1.5.    - Підтримка та супровід Користувачів;

3.1.6.    - покращення якості сервісу; - проведення маркетингових розсилок та повідомлень (за згодою Користувача);

3.1.7.    - Захист від шахрайства та зловживань.

4.        Правові основи обробки

4.1.      Підстави для обробки персональних даних:

4.1.1.    - Згода Користувача, виражена під час реєстрації у Додатку;

4.1.2.    - необхідність виконання договору (надання послуг через Додаток);

4.1.3.    - дотримання вимог законодавства;

4.1.4.    - Законні інтереси Адміністрації з розвитку та захисту сервісу.

5.        Зберігання та захист даних

5.1.      Персональні дані зберігаються на захищених серверах, які відповідають вимогам безпеки.

5.2.      Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи розповсюдження.

5.3.      Термін зберігання даних — весь період використання Додатка до 3 років після видалення Акаунта (якщо інше не вимагається законодавством).

6.        Передача даних третім особам

6.1.      Ми можемо передавати персональні дані наступним категоріям третіх осіб:

6.1.1.    - Партнерам - Тренерам та Спортивним об'єктам, для виконання бронювань та надання послуг;

6.1.2.    - платіжним системам для обробки оплат;

6.1.3.    - уповноваженим органам на запит та на підставі закону;

6.1.4.    - Підрядникам для підтримки та адміністрування Додатка (за договорами про конфіденційність).

6.2.      Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам без правових підстав.

7.        Права Користувача Користувач має право:

7.1.      - отримувати інформацію про свої персональні дані та порядок їх обробки;

7.2.      - вимагати виправлення, блокування чи видалення даних, якщо вони застаріли, неточні чи обробляються незаконно;

7.3.      - відкликати згоду на обробку даних (з можливим обмеженням використання Додатка);

7.4.      - Обмежити отримання рекламних матеріалів. Звертання з питань персональних даних надсилаються на email:devs@gogym.kz 

8.        Використання файлів cookies

8.1.      Для зручності роботи програми ми можемо використовувати cookies та аналогічні технології для аналізу використання сервісу.

8.2.      Користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях пристрою, що може обмежити роботу деяких функцій.

9.        Розсилки та повідомлення

9.1.      При реєстрації Користувач погоджується отримувати повідомлення про важливі зміни, акції, бонуси та новини сервісу.

9.2.      Відмова від рекламних повідомлень можлива через налаштування профілю або за посиланням у листах.

10.     Оновлення політики

10.1.   Ми можемо змінювати Політику, публікуючи її нову редакцію у Додатку.

10.2.   Користувачі повідомляють про важливі зміни шляхом розсилки та через інтерфейс Програми.

10.3.   Редакція, що діє, Політики завжди доступна в Додатку.

11.     Контакти для зв'язку

11.1.   З питань обробки персональних даних, видалення акаунту та відгуку згоди звертайтесь: Email:devs@gogym.kz 

Політика конфіденційності GoGym | Захист даних